Blog da MallmannRP Comunicação Integrada. Aqui você encontra dicas de comunicação, marketing, publicidade, design, branding e tudo o que possa interessar aos profissionais da área.
Que nós, consumidores, suspiramos por um cheirinho de carro
novo, isso não é novidade. Novo mesmo é essa nova moda que inventaram na Austrália.
Projeto "Stink Different" transforma aroma de
produtos da marca recém-comprados em fragrância na Austrália. O grupo Greatest
Hits, de Melbourne, conseguiu criar um perfume que captura o aroma sentido
quando se abre um produto da Apple recém-saído da loja. Trata-se do projeto
"Stink Different", algo como "Cheire Diferente", um
trocadilho com "Think Different" ("Pense Diferente"), o
slogan da Apple .
A ação é fruto de uma parceria com a empresa especializada
em essências Air Aroma. A essência é inspirada no cheiro do plástico que cobre
a caixa, na tinta impressa no cartão, no cheiro de papel e nos componentes de
plástico dentro da caixa e, claro, no laptop de alumínio.
O produto poderá ser sentido, pela primeira vez hoje, 20 de
abril, em uma versão de teste, em Melbourne e também estará em uma exibição dos
artistas no dia 12 de maio. Até agora, não há informações sobre a
comercialização do perfume.
Estou vendo que, se essa moda pegar, a família de aromas
pode aumentar para perfume de IPhone, de IPad, de IMac...
Isso mesmo caros leitores do Blog. A MallmannRP deu uma passadinha rápida por aqui para informar que Mark Zuckerberg anunciou a aquisição da Instagram.
A fusão acaba de ser anunciada pelo fundador do
Facebook, Mark Zuckerberg, em seu perfil oficial. Segundo ele, foi a primeira
vez que o Facebook compra uma empresa com uma base tão grande de usuários. Hoje
cerca de 30 milhões de pessoas usam o Instagram.
Os 14 funcionários do Instagram irão trabalhar na
sede do Facebook, em Palo Alto, na Califórnia.
A empresa diz
que o Instagram não vai acaber e que as experiências das duas redes se
complementam. Por isso, a ideia é manter e aprimorar as ferramentas do
Instagram, em vez de simplesmente integrá-la completamente ao Facebook. O
Instagram será desenvolvido independentemente e o Facebook se encarregará de
popularizá-lo ainda mais.
Além disso, Zuckerberg diz que o Instagram continuará
a ser conectado a outras redes sociais. Os usuários também não serão obrigados
a compartilhar suas fotos do Instagram no Facebook.
Na semana passada, o Instagram foi avaliado em US$
500 milhões. A ida para o Android multiplicou por dez o valor da empresa Nas
primeiras 24 horas de Android, o Instagram registrou duas mil ativações por
minuto.
Depois do sucesso do comercial do Novo Passat trazendo um
menino vestido de Darth Vader, a Volkswagen aposta em um outro comercial que
faz alusão à saga.
Em um teaser, a empresa traz o "The Bark Side", um
trocadilho entre a palavra "latido" em inglês e o lado negro da força
- the dark side of the force - e conta com 12 cães em uma interpretação
superafinada da Marcha Imperial, trilha da saga. Junto com o teaser, foi
divulgado ainda um site-convite.
Na campanha do ano passado, o veículo promovido foi o novo
Passat. Para este ano, ainda não se sabe qual dos produtos da montadora será a
atração. De acordo com o texto, o suspense da marca deve acabar amanhã, dia 27.
O lançamento do filme foi no Super Bowl, a final da liga
nacional de futebol americano, a NFL. O evento esportivo é um dos mais
assistidos da televisão americana, motivo que torna o minuto publicitário um
dos mais caros. O preço
pelo espaço de 30 segundos antes e durante os intervalos do campeonato chegam a
custar valores entre US$ 100 mil e US$ 2 milhões.
Vamos
aguardar para ver qual produto o Dogs Vaders estarão anunciando.
Assista
o comercial “The Bark Side”:
Para
relembrar - clique e assista o comercial do Passat, eleito um dos melhores de
2011.
O nadador brasileiro Leonardo de Deus que ganhou o ouro nos
200 metros borboleta nos Jogos Pan-Americanos do México acabou sendo desclassificado
pelos juízes da prova. O motivo alegado pelos juízes foi a exibição irregular
do patrocinador na touca.
O regulamento dos Jogos para patrocínios é alinhado à
Confederação Internacional de cada modalidade - neste caso, a Fina (Federação
Internacional de Natação). De acordo com a entidade, a exposição dos
patrocinadores no material dos atletas pode acontecer, desde que a marca seja
também parceira da entidade e desde que não ultrapasse 20 centímetros quadrados.
No caso de Leonardo, o logotipo estampado na touca era da
bebida Yakult. O uso da marca, no entanto, se encaixa no regulamento. A touca
era, inclusive, a mesma usado pelo nadador no último Mundial de natação.
Incomodados com a decisão dos organizadores, o técnico de
Leonardo, os membros da CBDA (Confederação Brasileira de Desportos Aquáticos)
presentes no local e outros nadadores tentaram reverter a situação. E
conseguiram, devolvendo a medalha de ouro ao atleta.
Marketing Esportivo – além de celular,
chocolates e outros mimos, os Colorados já podem contar, a partir da segunda
quinzena de outubro, com mais um
item exclusivo: café! Em parceria com a Nestlé, o clube lança uma edição
comemorativa customizada do Nescafé.
Disponível na versão “Forte”, o produto vem em uma lata
vermelha de 200g com o escudo do clube, o Saci, mascote oficial, e a primeira
estrofe do hino - “Glória do Desporto Nacional; Oh, Internacional”.
O produto estará disponível nos supermercados do Sul do país
e a expectativa da diretoria de marketing do clube é de que sejam vendidas 30
toneladas do produto em um mês. A união entre Internacional e Nestlé teve
início em 2010, com o lançamento de uma lata promocional de Páscoa recheada com
bombons.
Neste ano, além do relançamento da lata de Páscoa, a
parceria colocou no mercado, em março, o chocolate Sem Parar, que estampava na
embalagem o trocadilho "Nada Vai Nos Separar". Somente nos primeiros
40 dias de comercialização, foram vendidas mais de 60 toneladas do produto.
#ficaadica: em um pais no qual o futebol é paixão nacional,
o marketing esportivo está cada vez crescendo mais e explorando segmentos novos
dia-a-dia. Quem acha que vender flâmulas e camisetas é o suficiente, está enganado.
Abre-se aí um mundo de possibilidades!
Isso mesmo! Em uma criativa estratégia de promoção da água
mineral Bonafont, a Danone distribuiu geladeiras portáteis conectadas à
internet wireless e abastecidas com garrafas da bebida entre influentes tuiteiras. Essa união entre criatividade
com tecnologia é a arma da empresa para se aproximar das principais formadoras
de opinião da internet.
Os aparelhos ganharam “vida digital” devido a um dispositivo
eletrônico capaz de integrá-los à web. Toda vez que a porta do eletrodoméstico
for aberta, um tweet é postado
automaticamente no perfil da pessoa, e “avisa” aos seguidores que ela está
bebendo água, incentivando-os a fazer o mesmo. Caso o dono da geladeira fique
12 horas sem abri-la, o equipamento envia uma mensagem direta via Twitter para
lembrá-lo de que é preciso se hidratar.
Assinada pela Wunderman, agência de interatividade do Grupo
Newcomm, a estratégia consiste na distribuição total de seis minigeladeiras.
Recentemente, a agência também criou para a Danone
torradeiras que customizavam a superfície do pão com a frase “Tomou Actimel
hoje?”, a fim de divulgar o leite fermentado entre blogueiras da área de saúde,
alimentação e família.
Além de ser uma excelente promoção de marketing, a ação ainda
pode ser considerada “do bem”, pois estimula o consumo de água, ação extremamente
importante para a nossa saúde.
MallmannRP achou o máximo! E você?
Ficha técnica:
A criação da ação para a água Danone Bonafont é de Rodrigo
Jatene, Alexandre Lima, Daniel Xavier e Guto Chicanelli, com direção de criação
de Rodrigo Jatene e Adriano Abdalla, e desenvolvimento tecnológico de Bruno
Mosconi e Ricardo Ramos. A equipe responsável pelo gerenciamento da ação com as
blogueiras e pelo monitoramento constante é formada por Anny Atti e Fernanda Loredo.
Segundo matéria publicada recentemente no site Coletiva.net, A Fundação Procon-SP notificou a PepsiCo, fabricante do refrigerante Pepsi, pedindo esclarecimentos sobre a falta do produto causada pela promoção "pague um, leve dois" da marca. Na segunda-feira, 12, o órgão pediu esclarecimentos sobre a quantidade de produtos distribuídos para atender aos pontos de venda e como a fabricante pretende atender àqueles consumidores que não conseguiram fazer a compra nos termos da promoção.
A promoção estabelecia que apenas 24 produtos poderiam ser vendidos a um mesmo cliente (limitado pelo CPF) durante o final de semana passado. Mas em várias redes de supermercados houve falta do produto já no sábado.
A própria mídia serviu como base para que o Procon-SP fosse tirar satisfações com a Pepsi, que poderá agora responder a um processo administrativo e ser multada, "com base no artigo 57 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor)".
Vamos aguardar agora as “cenas dos próximos capítulos”!
Sabe aquela ideia maravilhosa que sai depois de um
brainstorm realizado com a sua equipe?
Pois cuidado! Inovar é fundamental, mas um bom planejamento faz toda a
diferença na hora de colocar a grande ideia em prática.
Essa semana tivemos mais um caso de que uma grande ideia nem
sempre é garantia de sucesso. A Pepsi anunciou sua grande promoção "Pepsi
em dobro". A promoção era simples: durante um final de semana, a Pepsi
estaria sendo vendida em todo o Brasil naquela antiga fórmula do "compre 1
e leve 2". Para a divulgação
da campanha uma receita infalível: Rodrigo Faro e as gêmeas Bia e Branca do
nado sincronizado. Sucesso total!
Com demanda superior ao planejado, a oferta acabou gerando a
inclusão da rival Coca-Cola na jogada, além de gerar um pedido de desculpas do
Grupo Pão de Açúcar, segundo o jornal O Estado de S. Paulo. Com estoque
programado para durar o sábado e o domingo e que permitia que cada consumidor
levasse até 24 unidades pagando apenas por 12, os refrigerantes duraram apenas
poucas horas em várias das cidades onde a promoção ocorreu.
Com a semana encerrando sem a quantidade suficiente do
refrigerante nas prateleiras, o Grupo Pão de Açúcar negociou com a AmBev que a
promoção se estenderia a qualquer refrigerante da distribuidora. Mesmo assim, a
procura ainda superou o calculado, motivo que garantiu a inclusão da principal
concorrente da Pepsi, a Coca-Cola, nos carrinhos de compra.
Diante da repercussão negativa da promoção, o Grupo Pão de
Açúcar publicou um pedido de desculpas em anúncios de TV e em jornais de grande
circulação.
No sábado, a Pepsi disse em seu perfil oficial no Facebook
que a participação na promoção havia superado as expectativas de vendas e que
por isso, em alguns lugares, os estoques já haviam acabado.
Entretanto, o feedback dos consumidores foi bastante
negativo, muitos postaram comentários negativos sobre a marca e a promoção.
Esse exemplo da Pepsi fica para refletirmos que uma grande
ideia, sem um bom plano de operacionalização, pode não trazer resultados tão positivos
quanto esperado!
E quem irá dizer que não existe razão... Para todos aqueles que, como eu, cantaram e se emocionaram com a história de amor mais cantada da história.
A Vivo, em comemoração aos 25 anos da canção Eduardo e Mônica do Legião Urbana e também para aproveitar a data do dia dos namorados, lançou um vídeo com uma versão moderna da música. Vale a pena conferir. Confesso que me emocionei em ver a história de Eduardo e Mônica pela primeira ves fora da minha imaginação.
A Samsung lança no Brasil o modelo Samsung Corby, com full touch screen. O aparelho permite fácil acesso a redes sociais e está disponível em diferentes cores, além de possuir capas variadas para o consumidor personalizar. Para promover a novidade, a marca lança uma ação para customizar ainda mais o celular. Quem possuir um Corby poderá “tatuar” desenhos exclusivos na capa do aparelho.
A tatuagem é produzida por profissionais que criarão artes personalizadas de acordo com o perfil de cada consumidor. A ação de guerrilha acontece em um estúdio móvel adaptado no interior de uma Kombi, que percorre pontos-de-venda em São Paulo e no Rio de Janeiro.
A ação é divulgada no YouTube em episódios que mostram o momento da tatuagem e a história de cada um dos participantes, uma parodia do programa sobre tatuagens Miami Ink. A ação é assinada pela agência Espalhe Marketing de Guerrilha.
Por que o aroma de um creme solar lembra as férias? Por que adoramos cheirinho de carro novo? Até há pouco tempo, ninguém parava para pensar nessas perguntas, e as empresas não tinham se dado conta do efeito que produz um aroma agradável na experiência do cliente. A maior parte das empresas baseia sua identidade corporativa na imagem (no logotipo, no patrocínio ou no mobiliário dos estabelecimentos) e no som (o fundo musical das lojas ou a melodia de um anúncio da televisão). Contudo, a emoção que evoca um odor pode ser decisiva na hora da compra e é possível identificá-lo com os valores que a marca pretende transmitir. Pode inclusive servir para melhorar a produtividade e as condições de trabalho de uma empresa.
Marketing olfativo
A técnica do “marketing olfativo” é mais uma entre as várias técnicas do marketing emocional. Chegar às profundezas do cérebro do espectador está na moda. Trata-se de uma técnica cujos efeitos perduram por vários anos seguidos. O termo marketing olfativo entrou na moda há cerca de 15 anos, quando se começou a estudar o neuromarketing.
EUA e Japão são os países onde há mais empresas “olfativas”, isto é, companhias que investem em um cheiro próprio por meio de dispositivos que espalham perfumes nas lojas (ambientadores). A Muzak, provedora de trilha musical personalizada, produz agora também ambientadores para as empresas. A Singapur Airlines aposta no marketing dos cinco sentidos para atingir um público selecionado; a Disney utiliza essa ferramenta há 15 anos em seus parques temáticos. Primeiro, a produtora americana deu um toque de realismo a seu público de filmes de ação ao introduzir cheiro de pólvora e de borracha queimada nas salas. Depois, impregnou as ruas e parques com cheiro de pipoca para despertar o apetite dos seus clientes. O sucesso da técnica empregada pela Disney incentivou a cadeia de hotéis Hilton e Sheraton, os restaurantes Hard Rock, a linha de automóveis de luxo Lexus e a produtora de cinema Paramount a fazerem o mesmo.
A A de Aroma, uma empresa com um mês de funcionamento, trabalha com a identidade olfativa das empresas de alimento de preparo rápido Pans & Company, Rodilla e Dunkin’ Donuts, mas atua também em outros setores: ela tem entre seus clientes a Cinesa (cinema), AC Hoteles y Mango (moda). A A de Aroma elabora fragrâncias personalizadas para cada empresa em função dos valores que a marca deseja reforçar, e implanta dispensadores de perfumes em seus estabelecimentos cujos cartuchos são trocados uma vez por mês.
Um estudo da Universidade Rockefeller (Nova York) revelou, em 1999, que o ser humano é capaz de se lembrar de 35% dos odores que sente, ante 5% do que vê, 2% do que ouvem e 1% daquilo que tocam. Além disso, a memória pode reter até 10.000 aromas distintos, ao passo que reconhece apenas 200 cores, de acordo com a pesquisa feita pelos cientistas Richard Axel e Linda Buck, vencedores do prêmio Nobel de medicina de 2004.
Assim, o odor de um creme solar lembra as férias; a torta de maçã quente evoca uma reunião de família e uma fragrância de brisa marinha é sinônimo de liberdade. Contudo, 83% dos investimentos publicitários se concentram em mensagens que procuram seduzir os olhos e os ouvidos, deixando de conquistar os demais sentidos.
Não se deve esquecer também que, culturalmente, os odores são percebidos de maneira distinta de acordo com o lugar de origem do indivíduo. Contudo, os especialistas estão de acordo em relação ao fato de que os clientes compram experiências, e não produtos.
O sucesso consiste em conseguir criar um aroma que lembre a marca. Os especialistas estão de acordo com o fato de que criar um “odótipo” eficaz requer vários meses de trabalho.
Adaptado de artigo publicado em wharton.universia.net
O e-mail marketing atualmente é um dos “queridinhos” entre os profissionais de marketing enquanto ferramenta de comunicação direta com os públicos de interesse. Afinal, e-mail é como celular, tudo mundo tem... (será?! Conheço gente que não tem celular e não é E.T.!)
Bom, o fato é que muita gente tem e-mail. Esse fato aliado aos argumentos de segmentação, rapidez e consciência ecológica (sim, né?! Ficar imprimindo tudo por ai não está nada na moda...) fazem do e-mail enquanto ferramenta de marketing o par perfeito para o profissional antenado com seu tempo.
Bom, mas será que tudo são flores? Vamos analisar alguns aspectos.
Mailling que vale ouro...
Hoje em dia um bom mailling de e-mails vale ouro... Não é a toa que qualquer coisa que fazemos atualmente na internet temos que preencher o campo e-mail (como campo obrigatório, claro!). Se eu ganhasse um real por cada cadastro que já fiz e que tinha que colocar e-mail, já tinha quantia suficiente para encher a dispensa de ração para os meus filhotes. Mas atenção: comprar mailling eletrônico não é ilegal, mas certifique-se de que a fonte é confiável, ou seja, se as pessoas aceitaram que seus dados fossem disponibilizados.
Menos é mais ou muito pouco?
Há uma profusão de e-mails que chegam todos os dias em nossa caixa de entrada, não é mesmo? Alguns são importantes, mas a maioria pode ser considerada como spam... e as pessoas estão cada vez mais achando que tudo é spam... Por isso, para um e-mail marketing dar certo, vai ai algumas dicas:
Capte a atenção do leitor pelo titulo – se ele não for criativo, esqueça.
Cuide a frequência de envio. Mandar o mesmo e-mail todo o dia vira piada de geek, como os e-mails do Shampoo Esperança e da bermuda anti-celulite.
Empresas sérias sempre deixam a opção de "descadastramento" do e-mail marketing.
Evite uma quantidade excessiva de informações no e-mail. O bom da internet é que podemos colocar links para o site de nossa empresa. Assim o consumidor é instigado a visitar o site da empresa e ter contatos reconhecimento de marca (lembre-se do brand equity).
Legislação
Fique atento ao Código de Autorregulamentação para a Prática de E-mail Marketing. Ele regula as práticas de envio de e-mails com fins comerciais, como por exemplo a determinação de que o prazo de remoção do e-mail do cadastro não pode exceder a dois dias úteis quando solicitado diretamente pelo link de descadastramento na mensagem e de cinco dias quanto encaminhado de outras maneiras. Confira o código na íntegra em: www.emailmarketinglegal.com.br
E-mails descartáveis
Nós que trabalhamos com marketing temos que ficar atentos as novidades tecnológicas que aparecem. Atualmente, muitas pessoas estão usando o serviço do 10minutemail.com para criar e-mails temporários. Ao acessar esta página, o internauta tem acesso a um endereço eletrônico que dura apenas 10 minutos, tempo suficiente para nos cadastrarmos em sites (inclusive para o processo de validação do e-mail, muito usado ultimamente).
Mas, no final da história...
Apesar de todos os “se” sobre a ferramenta de mail marketing, ela ainda é uma das ações de relacionamento direto considerada como sendo a de melhor retorno, pois possibilita um falar com o público que queremos atingir de forma mais direta e direcionada. O importante é ficar atento a todos os “prós” e “contras” e não achar que a ferramenta vai fazer milagre. Ela deve ser uma de uma série de ações integradas de comunicação de marketing para atingir os objetivos almejados.
